客人打來電話，如有記錄資料的客人，電腦會自動彈出來電對話框，可查看來電客人的習性喜好，歷史消費，并可為客人進行預訂服務；短信平臺，可進行促銷信息群發，可定制各類條件進行短信自動觸發，并可給營銷人員、管理層進行提示短信發送。
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